Udostępniliśmy nowy interfejs systemu eBankNet. Wprowadzone zmiany mają na celu poprawę ergonomii, przejrzystości oraz estetyki korzystania z bankowości internetowej. System jest również sukcesywnie dostosowywany do wymagań dostępności cyfrowej zgodnie z wytycznymi WCAG 2.2, aby był bardziej przyjazny dla wszystkich użytkowników.
Po wdrożeniu nowej wersji u niewielkiej części użytkowników może wystąpić problem z ciągłym ładowaniem strony. Może to być spowodowane zapisanymi w przeglądarce danymi (cookies oraz pamięcią podręczną) z poprzedniej wersji systemu.
W takiej sytuacji należy:
- Usunąć cookies oraz pamięć podręczną dla strony bankowości internetowej.
- Następnie odświeżyć stronę i spróbować zalogować się ponownie.
Aby sprawdzić, czy problem dotyczy zapisanych danych w przeglądarce, można spróbować zalogować się w trybie incognito/prywatnym. Jeśli w tym trybie strona działa poprawnie, oznacza to, że dane zapisane w przeglądarce nie zostały jeszcze w pełni wyczyszczone.
Sytuacja ta ma charakter jednorazowy i może dotyczyć niewielkiego odsetka użytkowników – zależy to głównie od używanej przeglądarki.
Dziękujemy za wyrozumiałość i zachęcamy do korzystania z nowej wersji eBankNet.