Udostępniliśmy nowy interfejs systemu eBankNet. Wprowadzone zmiany mają na celu poprawę ergonomii, przejrzystości oraz estetyki korzystania z bankowości internetowej. System jest również sukcesywnie dostosowywany do wymagań dostępności cyfrowej zgodnie z wytycznymi WCAG 2.2, aby był bardziej przyjazny dla wszystkich użytkowników.

Po wdrożeniu nowej wersji u niewielkiej części użytkowników może wystąpić problem z ciągłym ładowaniem strony. Może to być spowodowane zapisanymi w przeglądarce danymi (cookies oraz pamięcią podręczną) z poprzedniej wersji systemu.

W takiej sytuacji należy:

1. Usunąć cookies oraz pamięć podręczną dla strony bankowości internetowej.
2. Następnie odświeżyć stronę i spróbować zalogować się ponownie.

Aby sprawdzić, czy problem dotyczy zapisanych danych w przeglądarce, można spróbować zalogować się w trybie incognito/prywatnym. Jeśli w tym trybie strona działa poprawnie, oznacza to, że dane zapisane w przeglądarce nie zostały jeszcze w pełni wyczyszczone.

Sytuacja ta ma charakter jednorazowy i może dotyczyć niewielkiego odsetka użytkowników – zależy to głównie od używanej przeglądarki.

Dziękujemy za wyrozumiałość i zachęcamy do korzystania z nowej wersji eBankNet.